Потребность

В рамках проекта внедрена СЭД ТЕНГРИДОК в ЦА с подключением 13 филиалов. В общей сложности с системой работают более 500 пользователей.

СЭД предназначена для автоматизации следующих процессов Заказчика:
• прием, обработка, распределение, контроль исполнения поступающей (входящей) корреспонденции;
• подготовка, согласование, подписание, регистрация и рассылка исходящей корреспонденции;
• подготовка, согласование, подписание, регистрация и отправка внутренних документов, а также контроль их исполнения;
• подготовка, согласование, подписание, регистрация и контроль их исполнения приказов;
• подготовка, согласование, подписание, регистрация и контроль их исполнения протоколов совещаний и др. типов документов;
• отслеживание хода обработки документа;
• оповещение об изменении важной информации;
• архивирование входящей, исходящей, внутренней корреспонденции и др. типов документов.

Внедрение СЭД обеспечило повышение оперативности и качества работы с документами, снижение трудозатрат и сокращение издержек на управление, усиление контроля исполнения документов и заданий, и создание условий для перехода от традиционного бумажного документооборота к электронному документообороту. СЭД создала необходимые условия для повышения доли интеллектуального производительного труда по содержательной и смысловой работе с документами и снижения трудозатрат на рутинные операции.

Система обеспечила автоматизацию основных процессов документооборота, включая контроль исполнительской дисциплины:
• Входящая корреспонденция;
• Входящие документы;
• Входящие обращения граждан (ФЛ);
• Входящие обращения граждан (ЮЛ);
• Исходящая корреспонденция;
• Исходящие документы;
• Внутренняя корреспонденция;
• Внутренние входящие документы;
• Внутренние исходящие документы;
• Организационно-распорядительные документы;
• Приказы;
• Протоколы.
• Хранение нормативно-справочной информации и типовой документации.